FAQ
Q. 販売方法について
◯オンラインでの受注販売
＊ご予約などに関してはその都度お知らせします。
instagramやHPの情報をお待ちください。
◯店舗販売
下記、店内にて販売しております。
詳しくはリンクよりご確認ください。
〒169-0051
東京都新宿区西早稲田1-22-2
〒170-0002
東京都豊島区巣鴨３丁目３４−２ 2階
Q . お支払い方法について
オンライン決済はクレジットカード/デビットカードを受け付けています。
欧風料理キッチンビストロアットン店内でのお支払いは
現金のみとなります。
Q . ご配送について
送料は全国一律520円〜1,100円(税込)となります。
※ご購入商品により送料が変更いたします。
あらかじめご了承ください。
ヤマト運輸、もしくはポスト便でのご配送になります。
各商品の情報をご覧ください。
Q. 通販で購入した商品を店頭で受け取れますか？
申し訳ございませんが、通販の商品を店頭で引き渡しは出来かねます。
Q. 特定商取引法に基づく表記について
販売業者名称「焼き菓子ねこのひげ」
所在地 〒169-0051 東京都新宿区西早稲田1-22-2
お問い合わせ
Mail neconohige.patisserie@gmail.com
SNS instagram
DMにて対応いたします。
運営責任者 武井美樹
追加手数料等の追加料金
・配送料 全国一律980円
※海外への発送は行なっておりません。
交換および返品（返金ポリシー）
商品の品質や納期については万全を期しておりますが、 万が一商品の不良や破損、誤配送などございました場合にはお早めにお知らせくださいませ。 可能な限り早急にご対応いたします。 お客様のご都合での返品は衛生管理上ご対応できかねます。何卒ご了承くださいませ。
引渡時期
注文は 3 ～ 5 営業日以内に処理され、商品は 14 日以内に到着します。
受け付け可能な決済手段
オンライン決済はクレジットカードのみ対応しております。
決済期間
クレジットカード決済の場合はただちに処理されます。
販売価格
各商品ページに記載